Levantamento aponta que 15% dos chamados feitos ao Samu de Avaré são trotes

A cada 100 ligações recebidas pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Avaré (SP), 15 são consideradas trotes, de acordo com um levantamento feito pela unidade. O Samu de Avaré atende cerca de 300 mil habitantes espalhados em 16 municípios.

De acordo com o técnico auxiliar de regulação médica Alberto Cardoso, este tipo de chamada é comum no dia a dia dos atendentes.

“A maioria na realidade são trotes, brincadeiras ou xingamentos. As crianças ou adolescentes ligam de orelhões e celulares, falam besteira, dão risada. Tem também os trotes mais sérios, quando conseguimos enviar viaturas, eles realmente passam uma história que parece ser uma ocorrência real”, afirma.

Por mês, são cerca de 3 mil ligações recebidas na central do Samu e 15% delas são falsos chamados.

“Os trotes podem comprometer as linhas telefônicas e também pode haver o deslocamento da ambulância que poderia atender a um chamado real em situação de emergência”, explica Adriano de Oliveira, diretor de Comunicação Continuada do Samu de Avaré.

De acordo com o delegado João Luiz de Almeida, passar trote em serviços de urgência é considerado crime.

“O artigo 266 do Código Penal prevê crime por perturbar serviço telefônico. A pena vai de um a três anos de detenção. Se for pego fazendo trote, pode ser preso em flagrante. Caso seja menor de idade, é um ato infracional. A apuração vai ser feita da mesma forma, encaminhada para o Fórum e a Vara da Infância e Juventude vai avaliar penalidades aplicadas ao adolescente”, afirma.

Fonte: G1.