UMA FALHA NO SERVIÇO DISQUE SAÚDE.
A Intenção do disque Saúde é de facilitar para o munícipe o agendamento de consultas sem que
ele precise de sair de sua própria casa. Existe uma área que precisa de ter mais uns ajustes,
trata-se do idoso ou de pessoas com dificuldade de manusear um telefone. Foi presenciado
nesta semana no Posto da Rua Acre em Avaré, um casal de idosos de mais de 80 anos de
idade, vindo de um outro lado da cidade no balcão de atendimentos daquele órgão, alegando
humildemente não saberem telefonar, não possuírem telefones e, não terem ninguém a recorrer,
ambos com dificuldade de audição, era notório a preocupação dos funcionários, ao mesmo
tempo alegavam não poderem praticar tal serviço. Com certeza esta falha não é do
conhecimento do atual secretário da Saúde, que está deixando transparente sua dedicação, a sua
intenção de corrigir falhas em todas as áreas de sua pasta. Para estes tipos de casos tem que
existir o encaminhando a um serviço social, também a necessidade daquele órgão de ter um
alguém responsável durante todo o expediente, contratar serviço de segurança semelhante aos
existente nas agências de INSS, são pessoas desrespeitando funcionários, pessoas escutando
seus funks em celulares importunando os demais humildes, foi presenciado um elemento
extremamente estressado esmurrando o balcão de atendimento, local onde funcionários
trabalham totalmente desprotegidos expondo em risco suas vidas.